酒管花山分公司開展服務禮儀專題培訓
發布時間:2020.12.15
內容來源:通訊員 譚軒
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為塑造聯投酒管人出色、出眾、出彩的職業形象,12月7日至9日,聯投酒管花山分公司組織開展“樹禮儀形象,展聯投風采”服務禮儀培訓?;ㄉ椒止救w員工及聯投酒管各經營單位的員工代表共計200余人參加。

圖:情景模擬.png

圖:情景模擬

培訓活動通過生動有趣的講解,寓教于樂,情景交融,結合各類服務場景實際,從禮學文化、形象管理、待客之道、舉止修煉四個方面,學習了現代酒店服務禮儀的主要內容,重溫了中華傳統“溫良恭儉讓”、“仁義禮智信”的禮儀文化。同時為檢驗學習成果,各小組通過情景模擬現場進行實戰演練,將學習要點現學現用,迅速加深對禮儀的認識。

圖:培訓合影.png

圖:培訓合影

聯投酒管副總經理、花山分公司總經理郭平平指出,在做好禮儀學習上半篇文章的同時,還要做好禮儀落地應用的下半篇文章,要把課堂學習和工作應用緊密結合起來,實現“1+1>2”的效果,以“長風破浪會有時、直掛云帆濟滄?!钡淖孕?,匯聚聯投酒管的不竭動力,為推動聯投置業的轉型升級及高質量發展做出新的更大的貢獻!

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